Aterik - Ate
Servicio a la carta
ATERIK-ATE es un servicio específico para personas con movilidad dependiente. Se presta desde vehículos especialmente diseñados para las personas que precisan la utilización de ayudas técnicas de apoyo a la movilidad (sillas de ruedas,etc,…).
Los servicios se prestan en modalidad “puerta a puerta” siendo el usuario el que determina el punto de origen y destino del trayecto.
¿Quién puede utilizarlo?
Todas aquellas personas que poseyendo la calificación oficial de minusvalía presentan discapacidades severas de movilidad que les impidan la utilización de la red normalizada de transporte. Para ser usuario basta con remitir a la unidad gestora el Certificado que emite el Centro de Valoración de la Diputación Foral.
Coste del servicio
El programa ATERIK-ATE está sufragado por el Departamento de Acción Social de la Diputación Foral de Bizkaia.
¿Cómo concertar servicio?
En principio, basta realizar una reserva telefónica con una antelación mínima de 48 horas en el teléfono 94 426 66 00, y la confirmación del servicio con 24 horas de antelación en el mismo teléfono. Puede hacerse también a través del correo electrónico, transporte@bidaideak.org
Participación
En BIDAIDEAK creemos que la participación de los usuarios puede ser el determinante último de la calidad del servicio tanto que las sugerencias y aportaciones de los mismos pueden ser los mejores elementos para la corrección del Programa.
Por ello, y además de las líneas telefónicas permanentemente abiertas para cualquier aclaración o propuesta existe una Comisión de Usuarios que gestiona las relaciones con los mismos.
Contacto
info@bidaideak.org
+34 944 26 66 00
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