Aterik - Ate

KARTA ZERBITZUA

ATERIK-ATE mugikortasun mugatua duten pertsonentzat bereziki diseinatutako zerbitzua da. Mugikortasun laguntzaileko gailuak (gurpil-aulkiak, etab.) behar dituzten pertsonentzat bereziki diseinatutako ibilgailuak erabiliz ematen da.

Zerbitzua atetik atekoa da, erabiltzaileak bidaiaren jatorria eta helmuga zehaztuz.

Nork erabil dezake?

Zerbitzu hau garraio publikoaren sarea erabiltzea eragozten dieten mugikortasun-urritasun larriak dituzten eta desgaitasun ofizialaren kalifikazioa duten pertsona guztientzat dago eskuragarri. Erabiltzaile izateko, Foru Aldundiaren Ebaluazio Zentroak emandako ziurtagiria aurkeztu besterik ez dago kudeaketa-unitatean.

Zerbitzuaren kostua

ATERIK-ATE programa Bizkaiko Foru Aldundiko Gizarte Ekintza Sailak finantzatzen du.

Nola programatu zerbitzu bat?

Printzipioz, telefonoz erreserba egin behar duzu gutxienez 48 ordu lehenago 94 426 66 00 telefonora deituz, eta zerbitzua 24 ordu lehenago baieztatu zenbaki berera deituz. Erreserba ere egin dezakezu transporte@bidaideak.org helbide elektronikora.

Partaidetza

BIDAIDEAKen uste dugu erabiltzaileen parte-hartzea izan daitekeela zerbitzuaren kalitatearen azken erabakigarria, hainbeste non haien iradokizunak eta ekarpenak Programa hobetzeko tresnarik onenak izan daitezkeen.

Horregatik, edozein zalantza edo iradokizunetarako eskuragarri dauden 24/7 telefono-lineez gain, erabiltzaileekin harremanak kudeatzen dituen Erabiltzaile Batzorde bat dago.

Harremanetan jarri

info@bidaideak.org

+34 944 26 66 00

© 2025. All rights reserved.

Jarrai gaitzazu sare sozialetan

C/ Lehendakari Agirre, 5 • 48014, Bilbao, Bizkaia